{"id":1322,"date":"2021-07-29T15:54:36","date_gmt":"2021-07-29T13:54:36","guid":{"rendered":"https:\/\/phone-contact.com\/wordpress\/?page_id=1322"},"modified":"2025-07-21T16:32:49","modified_gmt":"2025-07-21T14:32:49","slug":"nos-engagements-rgpd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.phone-contact.com\/index.php\/2021\/07\/29\/nos-engagements-rgpd\/","title":{"rendered":"Nos engagements RGPD"},"content":{"rendered":"\n

NOS ENGAGEMENTS RGPD<\/h4>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

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Une histoire de s\u00e9curit\u00e9 :<\/h4>\n\n\n\n

Depuis notre cr\u00e9ation, nous menons nos activit\u00e9s dans le respect total des lois relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles dans l\u2019Union Europ\u00e9enne. Nous \u0153uvrons tous les jours \u00e0 s\u00e9curiser vos informations et \u00e0 en assurer leur confidentialit\u00e9. Le tout en veillant \u00e0 respecter votre consentement ainsi que celui de vos clients (du recueil de celui-ci \u00e0 la demande de d\u00e9sinscription).<\/p>\n\n\n\n

La protection des donn\u00e9es est profond\u00e9ment inscrite dans notre culture, nos m\u00e9thodes de travail et nos innovations produit depuis pr\u00e8s de 15 ans. Phone Contact s\u2019engage donc \u00e0 respecter toutes les obligations de sous-traitant telles que d\u00e9finies dans l\u2019article 28 du RGPD.<\/p>\n\n\n\n

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Et vous dans tout \u00e7a ?<\/h4>\n\n\n\n

En ayant recours \u00e0 nos solutions et en utilisant l\u2019Interphone, vous \u00eates assujetti aux exigences du RGPD au titre de Responsable de traitement quant aux donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es et g\u00e9r\u00e9es pour le compte de vos clients et prospects. En tant que sous-traitant sur les donn\u00e9es personnelles de vos clients, nous vous accompagnons dans la mise en place d\u2019actions marketing respectueuses des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es : depuis l\u2019acquisition de donn\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 leur exploitation et l\u2019envoi de communications cibl\u00e9es et personnalis\u00e9es. Dans ce cadre, nous vous aidons \u00e0 placer au c\u0153ur de votre r\u00e9flexion strat\u00e9gique et op\u00e9rationnelle les exigences du RGPD.<\/p>\n\n\n\n

Les piliers de notre engagement :<\/h4>\n\n\n\n


Le respect du consentement <\/a><\/p>\n\n\n\n

Nous nous engageons \u00e0 respecter votre consentement ainsi que celui de vos clients et prospects, notamment gr\u00e2ce \u00e0 une collecte des donn\u00e9es OPT\u2019IN. En qualit\u00e9 de sous-traitant, nous nous r\u00e9servons le droit de refuser d\u2019ex\u00e9cuter un envoi, lorsque le fichier de contacts qui nous ai transmis pr\u00e9sente un taux trop \u00e9lev\u00e9 de donn\u00e9es incorrectes et qui pourrait s\u2019apparenter \u00e0 un fichier trop dat\u00e9 ou collect\u00e9 de mani\u00e8re frauduleuse : notre pr\u00e9occupation \u00e9tant toujours de prot\u00e9ger le consentement des clients finaux.<\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es que nous collectons sont conserv\u00e9es pour une dur\u00e9e maximale pr\u00e9vue par le RGPD. Vous et vos clients, pouvez \u00e0 tout moment vous d\u00e9sabonner de nos communications par les diff\u00e9rents moyens mis \u00e0 disposition (lien, STOP SMS, etc.).<\/p>\n\n\n\n

Privacy by design*<\/a><\/p>\n\n\n\n

D\u00e8s le commencement des projets que nous entamons pour nos clients, les donn\u00e9es personnelles sont prot\u00e9g\u00e9es, afin d\u2019en assurer leur confidentialit\u00e9. Pour cela, nous utilisons des moyens pr\u00e9ventifs techniques, mais aussi organisationnels. La s\u00e9curit\u00e9 de ces donn\u00e9es est donc int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 nos syst\u00e8mes d\u2019information et de d\u00e9veloppement et se fait de mani\u00e8re automatique et continue, toujours dans le respect de la vie priv\u00e9e des utilisateurs et pour une dur\u00e9e limit\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

*Protection de la vie priv\u00e9e d\u00e8s la conception<\/p>\n\n\n\n

Le recours \u00e0 des partenaires de confiance<\/a><\/p>\n\n\n\n

Nous nous engageons \u00e0 collaborer avec des sous-traitants et fournisseurs reconnus dans leurs domaines d\u2019expertise, respectant \u00e9galement toutes les recommandations \u00e9mises par les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes en mati\u00e8re de l\u00e9gislation quant \u00e0 la protection et \u00e0 la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es<\/a><\/p>\n\n\n\n

Pour toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, vous pouvez contacter notre DPO, dont la mission est de contr\u00f4ler le respect du traitement des donn\u00e9es collect\u00e9es et de veiller \u00e0 leur confidentialit\u00e9 : dpo@phone-contact.com<\/p>\n\n\n\n

Vous avez le droit de lui demander \u00e0 :<\/u><\/p>\n\n\n\n

Acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es ou de les rectifier<\/p>\n\n\n\n

Solliciter la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es (c\u2019est-\u00e0-dire r\u00e9cup\u00e9rer vos donn\u00e9es sous un format num\u00e9rique utilisable afin de pouvoir les stocker ou les transf\u00e9rer \u00e0 un autre organisme)<\/p>\n\n\n\n

Limiter le traitement de vos donn\u00e9es ou bien les effacer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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